UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

Información y Asesoría Jurídica en el TelCon

Información de la dependencia

Institución Procuraduria Federal Del Consumidor
Dependencia Direccion General De Recursos Humanos

Información del responsable

Nombre completo José Alberto Soto
Cargo Subdirector de Desarrollo Organizacional
Teléfono 55 5625 6700 ext. 11072
E-mail jalbertos@profeco.gob.mx

Información general

Año 2023
Clave 2023-104/4-3205
Eje de acción Derechos Humanos, Seguridad Pública y Jurídica
Programa Información y Asesoría Jurídica en el TelCon
Objetivo Brindar asesoría jurídica para promover y proteger los derechos de las y los consumidores a fin de crear un cultura de consumo responsable.

Información para "Derecho"

Lugares disponibles 20
Lista de actividades Apoyar en la orientación jurídica en materia de consumo y derecho económico por vía telefónica, chat, mail y personal.
Auxiliar en los diversos canales de atención a consumidores.
Participar en el análisis de la competencia en quejas que presenta la ciudadanía.
Apoyar en las llamadas telefónicas de consumidores sobre los diversos servicios que ofrece la Profeco.
Auxiliar en proporcionar información de los distintos estudios de mercado y calidad que realiza Profeco.

Ubicación geográfica

Domicilio laboral José Vasconcélos
Número exterior No. 208
Número interior piso 17
Entidad federativa Ciudad de México
Delegación / Municipio Cuauhtémoc
Colonia / Localidad Condesa
Ubicación del prestador
  • Oficina
Notas adicionales

Asistencia



Poblaciones beneficiadas

Alcance nacional
Asentamiento urbano,
Población No Marginada
Tipo de atención Directa,
Por edad
  • Jovenes
  • Adultos
Grupos vulnerables

Apoyos al estudiante

asesoria